تم التحديث في 2021-10-06
HMC ملتزمة بحماية خصوصيتك.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مؤسسة حمد الطبية بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيقنا المسمى HMC والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يشار إليها مجتمعة باسم "خدمتنا"). من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها ، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا.
التعاريف والمصطلحات الرئيسية
لسياسة الخصوصية هذه:
• العميل: يشير إلى
الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي قام بالتسجيل لاستخدام خدمة HMC لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع معلومات منك عندما تزور خدمتنا ، أو تقوم بالتسجيل ، أو تقديم طلب ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، أو الرد على استبيان أو ملء نموذج.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
متى نستخدم معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟
نتلقى بعض المعلومات من الأطراف الثالثة عندما تتصل بنا. على سبيل المثال ، عندما ترسل عنوان بريدك الإلكتروني إلينا لإظهار اهتمامك بأن تصبح عميلاً لنا ، فإننا نتلقى معلومات من طرف ثالث يوفر لنا خدمات الكشف عن الاحتيال الآلي. كما نقوم أحيانًا بجمع المعلومات التي يتم إتاحتها للجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن طريق زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟
قد نشارك المعلومات التي نجمعها ، الشخصية وغير الشخصية ، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين ورعاة المسابقة وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. يجوز لنا أيضًا مشاركتها مع شركاتنا التابعة الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال ، وإذا كنا مشاركين في عملية اندماج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال أخرى ، فقد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية وغير الشخصية أو ننقلها إلى خلفائنا في -فائدة.
قد نقوم بإشراك موفري خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم لأداء الوظائف وتقديم الخدمات لنا ، مثل استضافة وصيانة خوادمنا وخدمتنا ، وتخزين وإدارة قاعدة البيانات ، وإدارة البريد الإلكتروني ، وتسويق التخزين ، ومعالجة بطاقات الائتمان ، وخدمة العملاء ، وتنفيذ الطلبات للمنتجات والخدمات التي قد تشتريها من خلال منصتنا. من المحتمل أن نشارك معلوماتك الشخصية ، وربما بعض المعلومات غير الشخصية ، مع هذه الأطراف الثالثة لتمكينهم من أداء هذه الخدمات لنا ومن أجلك.
يجوز لنا مشاركة أجزاء من بيانات ملف السجل لدينا ، بما في ذلك عناوين IP ، لأغراض التحليلات مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليلات الويب ومطوري التطبيقات والشبكات الإعلانية. إذا تمت مشاركة عنوان IP الخاص بك ، فيمكن استخدامه لتقدير الموقع العام والتقنيات الأخرى مثل سرعة الاتصال ، وما إذا كنت قد زرت الخدمة في موقع مشترك ، ونوع الجهاز المستخدم لزيارة الخدمة. قد يقومون بتجميع معلومات حول إعلاناتنا وما تراه على الخدمة ومن ثم توفير التدقيق والبحث وإعداد التقارير لنا وللمعلنين لدينا.
قد نكشف أيضًا عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك إلى الحكومة أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة لأننا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة للرد على المطالبات ، والإجراءات القانونية (بما في ذلك مذكرات الاستدعاء) ، لحماية الحقوق والمصالح أو تلك الخاصة بطرف ثالث ، أو سلامة الجمهور أو أي شخص ، لمنع أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو عملي قانونيًا ، أو الامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟
سنجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من جهات خارجية كما هو موضح أعلاه.
هل يمكن نقل معلوماتي إلى دول أخرى؟
هل المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمتنا آمنة؟
نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية أمن معلوماتك. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في الحماية ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمان البيانات واستخدام معلوماتك بشكل صحيح. ومع ذلك ، لا الأشخاص ولا أنظمة الأمان مضمونة ، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأشخاص ارتكاب جرائم متعمدة أو ارتكاب الأخطاء أو عدم اتباع السياسات. لذلك ، بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. إذا كان القانون المعمول به يفرض أي واجب غير قابل لإخلاء المسؤولية لحماية معلوماتك الشخصية ، فأنت توافق على أن سوء السلوك المتعمد سيكون هو المعايير المستخدمة لقياس امتثالنا لهذا الواجب.
هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟
تعتمد الحقوق التي تتمتع بها في طلب التحديثات أو التصحيحات على المعلومات التي نجمعها على علاقتك معنا. يجوز للموظفين تحديث أو تصحيح معلوماتهم على النحو المفصل في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا. يحق للعملاء طلب تقييد استخدامات معينة والإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية على النحو التالي. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا ، أو (3) حذف معلومات التعريف الشخصية المحفوظة عنك على موقعنا الأنظمة (مع مراعاة الفقرة التالية) بإلغاء حسابك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها ، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. لحماية خصوصيتك وأمنك ، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى ملفك الشخصي أو إجراء تصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات الحساب في جميع الأوقات. يجب أن تدرك أنه ليس من الممكن تقنيًا إزالة كل سجل من المعلومات التي قدمتها إلينا من نظامنا. الحاجة إلى نسخ أنظمتنا احتياطيًا لحماية المعلومات من الفقد غير المقصود يعني أن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة في شكل غير قابل للمسح يصعب أو يستحيل علينا تحديد موقعه. فور تلقي طلبك ، سيتم تحديث جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بنشاط ، وغيرها من الوسائط القابلة للبحث بسهولة ، أو تصحيحها ، أو تغييرها أو حذفها ، حسب الاقتضاء ، في أقرب وقت وإلى الحد المعقول والعملي تقنيًا. إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو تلقي أي معلومات لدينا عنك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمنظمة التي أنت عميل لها.
شؤون الموظفين:
إذا كنت أحد عمالنا أو المتقدمين لدينا ، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية. نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة المزايا للعمال وفحص المتقدمين. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلوماتك ، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا ، أو (3) تلقي سجل بالمعلومات التي لدينا المتعلقة بك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها ، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.
بيع الأعمال:
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة البيع أو الدمج أو النقل الآخر لجميع أو جميع أصولنا أو أي من الشركات التابعة لها (كما هو محدد هنا) ، أو ذلك الجزء منا أو أي من الشركات التابعة لها التي تتعلق بها الخدمة ، أو في حالة توقفنا عن عملنا أو تقديم التماس أو تقديم التماس ضدنا في حالة إفلاس أو إعادة تنظيم أو إجراء مشابه ، شريطة أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بالشروط من سياسة الخصوصية هذه.
المنتسبون:
قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك إلى الشركات التابعة لنا. لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، تعني "الشركة التابعة للشركة" أي شخص أو كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة معنا ، سواء عن طريق الملكية أو غير ذلك. سيتم التعامل مع أي معلومات تتعلق بك نقدمها إلى الشركات التابعة لنا من قبل تلك الشركات التابعة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما أننا بحاجة إليها لتقديم الخدمة لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. هذا هو الحال أيضًا بالنسبة لأي شخص نشارك معلوماتك معه ويقوم بتنفيذ الخدمات نيابة عنا. عندما لم نعد بحاجة إلى استخدام معلوماتك ولم تعد هناك حاجة لنا للاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية ، فسنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو نزع طابعها الشخصي حتى لا نتمكن من التعرف عليك.
كيف نحمي معلوماتك؟
نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة ، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات. بعد إجراء معاملة ، لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان ، وأرقام الضمان الاجتماعي ، والبيانات المالية ، وما إلى ذلك) مطلقًا في الملف. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أو ضمان الأمن المطلق لأي معلومات ترسلها إلينا أو نضمن عدم إمكانية الوصول إلى معلوماتك على الخدمة أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها عن طريق انتهاك أي من معلوماتنا المادية أو الفنية أو الإدارية. الضمانات.
القانون الذي يحكم:
تحكم قوانين مملكة البحرين ، باستثناء تعارضها مع قواعد القانون ، هذه الاتفاقية واستخدامك لخدمتنا. قد يخضع استخدامك لخدمتنا أيضًا لقوانين محلية أو وطنية أو وطنية أو دولية أخرى.
موافقتك:
باستخدام خدمتنا أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
روابط لمواقع أخرى:
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى لا تديرها أو تتحكم فيها مؤسسة حمد الطبية. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في هذه المواقع ، ولا يتم التحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الخدمات إلى موقع ويب آخر ، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر ، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط على نظامنا الأساسي ، لقواعد وسياسات هذا الموقع. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرق أخرى لجمع معلومات عنك.
بسكويت:
نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى الذي تراه على موقعنا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف الموجودة على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. لا نضع أبدًا معلومات تعريف شخصية في ملفات تعريف الارتباط.
خصوصية الأطفال:
نقوم بجمع المعلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا فقط لتحسين خدماتنا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية دون إذنك ، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و / أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.
خدمات الطرف الثالث:
يجوز لنا عرض محتوى جهة خارجية أو تضمينه أو توفيره (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو توفير روابط لمواقع أو خدمات الطرف الثالث ("خدمات الطرف الثالث").
أنت تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي خدمات لأطراف ثالثة ، بما في ذلك دقتها واكتمالها وتوقيتها وصلاحيتها وامتثالها لحقوق الطبع والنشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر من جوانبها. نحن لا نتحمل ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات لأطراف أخرى.
يتم توفير خدمات الطرف الثالث والارتباطات الخاصة به فقط من أجل الراحة لك ويمكنك الوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.
